Потенциальный участник присылает заявку на участие, составленную в вольной форме, на электронный почтовый ящик INFO@Q-LAB.PRO и Q-LAB@MAIL.RU. К заявке прикладываются реквизиты. Также можно использовать форму, приведенную на этом сайте.
ООО «Лаборатория качества» делает коммерческое предложение на участие в проверке квалификации.
В случае принятия предложения потенциальным участником стороны заключают долговременный договор.
В оговоренные в договоре сроки координатор проверки квалификации одновременно рассылает пробы исследуемого материала всем участникам посредством почтовой службы.
Пробы исследуемого материала
Этикетка, нанесенная на пакет
Идентификационный номер участника
Вместе с пробой участнику в запечатанном фирменном конверте передается уникальный «идентификационный номер участника», который будет им использоваться для распознавания собственных результатов в отчёте раунда проверки квалификации. Принадлежность идентификационного номера тому или иному участнику носит конфиденциальный характер. Идентификационный номер участника закрепляется за ним на долговременной основе и по умолчанию в следующем раунде проверки квалификации координатором не дублируется. При этом участник в любой момент времени вправе потребовать заменить идентификационный номер участника (в случае, например, его возможного разглашения третьей стороне) или координатор вправе сделать это по собственному усмотрению. Вместе с пробой исследуемого материала участник также получает инструкцию по ее использованию, протокол для внесения результатов измерений, а также пароль для заполнения протокола ONLINE.
В течение оговоренного в договоре срока участники определяют заявленные показатели качества, после чего заносят их в протокол. При этом в случае необходимости упоминаются использовавшиеся методы исследования. Если участник не может определить все показатели пробы, то он оставляет соответствующие разделы протокола незаполненными. Протокол должен быть отправлен для обработки по электронной почте на адрес INFO@Q-LAB.PRO и Q-LAB@MAIL.RU не позднее даты, зафиксированной в договоре.
Протокол может быть заполнен в электронном виде. Для этого необходимо перейти по ссылке “Заполнить протокол проверка квалификации ONLINE” на главной странице этого сайта. Для его оформления и отправки потребуется пароль, выдаваемый координатором.
Обработка данных осуществляется в соответствии с ISO 13528.
В процессе обработки данных рассчитываются истинное значение каждого показателя, его неопределенность, стандартное отклонение, а также нижняя и верхняя границы допустимого интервала истинного значения.
Данные, полученные от участников, оформляются в виде гистограмм, показывающих их распределение по шкале полученных значений для каждого показателя и графиков плотности распределения результатов.
Распределение полученных результатов
График плотности распределения полученных результатов
График распределения участников по величине z-баллов
Также производится дифференцированная оценка ошибки участника проверки квалификации по системе z-баллов, которые отображаются в виде таблиц и графиков распределения. В таблицах если результат участника попадает в интервал значимой ошибки (2 < |z| < 3), то соответствующее значение z-баллов обозначается жирным, курсивным шрифтом. Если результат участника попадает в интервал критической ошибки (|z| > 3), то соответствующее значение z-баллов обозначается красным, жирным, курсивным шрифтом на сером фоне.
Отчёты проверки квалификации рассылаются участникам в виде PDF файлов на электронные адреса, прописанные в договоре. Вместе с отчётами участники получают два документа установленного образца:
Cертификат участия в проверке квалификации
Приложение к сертификату участия в проверке квалификации
Для раунда готовится количество проб материала, заведомо превышающее количество участников. По результатам обработки полученных данных у оставшихся после проведения раунда проб (ДПМ) с высокой степенью точности известны истинные значения показателей качества. Участники проверки квалификации, не удовлетворенные полученным результатом, могут заказывать ДПМ и использовать их для поиска и устранения причин, лежащих в основе такого результата, в частности для калибровки лабораторного оборудования.
